トップページ購入ガイド

購入方法

1.規格製品

  • ショピングカートを設けています、 を ご利用ください。
  • 購入手続きが完了しますと当方から自動返信メールのあと注文内容を確認次第、【発送日のご連絡メール】を改めてお送りします。
  • 既製品ですので最もあ求めやすい製品です。

2. サイズオーダー製作品

  • サイズ・レイアウトなどが自由に選択できます、デザイン・設計はそのままですのでお求め安くオーダーできます。

3、オーダーメイド製作品

  • サイズオーダーでカバーできないものや1からデザイン・設計してご要望を叶えるものです。

 受注方法

 サイズオーダー製作オーダーメイド製作は都度価格が異なるためショッピングかとは設けていません。

見積もり金額が¥50,000以下は全額、それ以上の価格は見積もり金額の半金以上のご入金で受注とさせていただきます。 

【クレジット】は専用カートよりの購入手続きをもって受注。(全額前払) 

 
受注後のキャンセルは 原則不可とさせていただきます。
※やむえない事情の場合はご相談してください。その場合、製作進行状況などに照らし見積り金額の
20%~80%をキャンセル料として発生する場合があります、あらかじめご了承ください。


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支払い方法(種別)


銀行振込 ご入金確認後の商品発送。
金額、振込先は購入手続き完了後、【自動返信メール】にてご連絡いたします。
【振込先】
・ゆうちょ銀行 四一八支店(店番418) 普通 NO.0484413
・楽天銀行 サンバ支店(店番203) 普通 NO.7006427
口座名義 株式会社ワンアンドオール
※ 各銀行の定める振込手数料をご負担ください。
郵便振替 ご入金確認後の商品発送。
金額、振込先は購入手続き完了後、【自動返信メール】にてご連絡いたします。
【振替先】
・ゆうちょ銀行  記号14150 番号4844131  
口座名義 株式会社ワンアンドオール

代金引換

(規格製品のみ)

規格製品のみ、ご購入合計の金額が50,000円以下の場合にご利用が可能です。
決済方法は、現金のみ。サイズオーダー、オーダーメイドは利用不可。
商品お届け時に宅配業者に代金をお支払い下さい。
・購入金額が20,000円以下の場合、330円(代金引換手数料)
・購入金額が20,000円以上の場合、0円
(代金引換での配達が行えない地域の場合、他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので ご了承下さい。)

クレジットカード

 

 
ソニーペイメントサービスのe-scottを利用しての決済となります。

JCB、VISA、MasterCard、アメリカンエキスプレス、ダイナースのカードがご利用頂けます。

・自動オーソリ(与信)リアルタイムシステム。

・分割払い、リボルビング払いに対応。注)ボーナス払いは、ご利用できません。

※お客様がご利用のカードによっては利用できない支払い方法があります。

※カード決済日は、注文日もしくは、数日後の決済となります。詳しくはご利用のカード会社にお尋ねください。

【注文変更・取り消しについて】

カード締日をまたがる場合は、一旦引き落としされたうえ、次月返金処理になる場合があります。


配送と送料

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配送業者委託

配送会社

ヤマト便、佐川急便、ヤマト家財便

.規格製品

カートのある商品

沖縄・離島 購入金額にかかわらず、送料別途お見積り
後ほどお送りする【発送日ご連絡メール】にて課金されます。
北海道 購入金額が20,000円以上の場合、0円
購入金額が20,000円以下の場合、3,000円
その他の地域 購入金額が20,000円以上の場合、0円
購入金額が20,000円以下の場合、2,500円

サイズオーダー製作品

北海道・沖縄・離島

購入金額にかかわらず、送料別途お見積り
見積もり確認図でお知らせいたします。
その他の地域 購入金額が20,000円以上の場合、0円
購入金額が20,000円以下の場合、2,500円

オーダーメイド製作品

全ての地域

送料別途見積もり。

見積もり確認図でお知らせいたします。

 

【通常配送】ヤマト便

  • 商品発送が完了いたしましたら、【出荷完了メール】にて配送状況の確認できる配送業者URLと送り状NO. をご案内いたします。
    出荷日の翌日より、配送状況が確認できます。
  • 配送品は玄関引渡しとなります。
  • 事前に配達日時指定は出来ません。不在伝票が入りましたら、受け取り日時の調整をお願いいたします。

【お客様自身による引取りの場合】

  • オリジナル規格製品は価格の10%OFFいたします。(お支払い方法は現金のみ)
  • サイズオーダー品、オーダーメイド品は、配送費は別計算してますので、10%OFFは対象外となりますが、配送費は、かかりません。

【自社便による配送と送料】

  • 弊社から片道車で30分圏内のみ承ります。(圏外は送料別途見積り)

【組立て、設置の費用(弊社から片道車で30分圏内のみ承ります。)】

  • オリジナル規格品、サイズオーダー製作品は価格の別途10%にて承ります。
  • オーダーメイド製作品は見積り時お申し出ください、見積りにて課金いたします。

【搬入障害について】

  • 搬入経路の一部が荷物サイズより小さく搬入ができないケースも考えられます。
    その場合にかかる費用はお客様負担となりますのでご注意ください。
    (エレベーター、部分的に狭い通路、階段など)問題のありそうな箇所はあらかじめ余裕をもって事前確認をして下さい。

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返品・交換について

1.お客様のご都合による返品(オリジナル規格製品)

  • 無塗装の 組立を行っていない商品については、返品可能です。
    商品到着後3日以内に、メール、FAX、お電話にて返品を行う旨ご連絡下さい。
    返品の際の送料、返金手数料はご負担ください。
  • 返品できない商品
    規格品については、組み立て、塗装を依頼した商品。オーダーメイド、サイズオーダーなど、お客様のご希望によって製作した商品。

2.弊社不手際による返品

  • 注文した商品と異なる商品が届いた、色、サイズなどが異なる場合、メール、FAX、お電話にて弊社までご連絡下さい。
    正しい商品を手配いたします。
    塗装あり、サイズオーダーメイド製作など再製作に時間を要する場合があります、あらかじめご了承ください。
    注文と異なる商品は、正しい商品お届け時、配送業者にお引渡し下さい。

3.運送上の事故による返品

  • お客様側にて事故であることを運送業者に告げ、事故証明をとった後、返品してください、代替品を手配いたします。
    塗装あり、サイズオーダーメイド製作など再製作に時間を要する場合があります、あらかじめご了承ください。
    事故扱いでなく返送されたものついては対応出来ません。あらかじめご了承ください。

上記1~3の何れの場合も、商品到着後3日以内にご連絡ください。


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特定商取引法に基づく表記

販売事業者名 株式会社ワンアンドオール
店舗名 ONE&ALL
運営責任者 三谷正昭
本社所在地 〒708-1205岡山県津山市新野東1795-4
問い合わせ窓口

【電場番号】0868-36-8950 

【FAX番号】0868-36-8951

【メールアドレス】info@oneall.co.jp

商品代金以外の料金

1.送料【商品代金¥20,000未満の場合※】送料一律¥2,500、但し北海道は¥3,000 。

2.代引き手数料【商品代金¥20,000未満の場合】一律¥324

3.銀行振込・振替手数料は、お客様負担。

 ※沖縄、離島、見積り確認が必要な製品は上記の限りではありません。別途送料お見積り。

お支払い方法と

代金の支払い時期

【銀行振込】注文後7日以内にお支払いください。

【郵便振替】注文後7日以内にお支払いください。

【代金引換払い】商品受領時。(規格製品のみ利用可能。)

【クレジットカード】注文時。

商品の引渡時期

【規格製品】塗装の有無により、10日~2週間前後。(受注後、3営業日以内に発送日をご連絡。)

【サイズオーダー製品】塗装の有無により、4~6週間前後。(受注後、3営業日以内に発送予定日をご連絡。)

【オーダーメイド製品】塗装の有無により、2ヶ月~。(受注後、3営業日以内に発送予定日をご連絡。)

返品、交換

不良品、注文誤りについては、商品到着後3日以内にご連絡ください。良品・正しい商品と交換。

上記「返品と交換について」で詳しく記載。

個人情報の取扱い お客様の個人情報は、顧客管理、発送業務以外には使用いたしません。
お客様の情報を第三者に提供することは一切ございません。
顧客情報などの重要項目は、スタッフであっても不正に閲覧できないよう管理しております。
当サイトでは、ショッピングカートによるアカウントのご登録、ご確認、お支払い方法の入力及びお問合せ、
見積り依頼フォームでの入力事項は、SSLによる暗号化を行って、万一の漏洩に配慮いたしております。